Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen gesetzlich nicht vorgeschrieben.

2. Das Wichtigste in Kürze

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Google gehostet. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf der Website speichert der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt. Das sind:

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb). Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind; die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den Vorgaben von Google.

Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung von Daten an die Google LLC in den USA ist nicht auszuschließen. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf dessen Grundlage die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

4. Kontaktaufnahme

Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeug, Wunschtermin, Einsatzort), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und den Auftrag durchzuführen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertragsabschluss gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Schnellanfrage-Formular und Preisfinder

Die Eingaben im Formular „Schnellanfrage“ und im Preisfinder werden nicht an unseren Server übertragen und nicht gespeichert. Beim Absenden öffnet sich lediglich WhatsApp bzw. Ihr E-Mail-Programm mit einer vorausgefüllten Nachricht. Erst wenn Sie diese Nachricht dort selbst abschicken, erhalten wir Ihre Daten – es gelten dann die Hinweise zu E-Mail bzw. WhatsApp.

WhatsApp

Sie können uns über WhatsApp kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wenn Sie auf einen WhatsApp-Button klicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet; erst dann werden Daten an WhatsApp übermittelt.

Bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet der Anbieter u. a. Ihre Telefonnummer, Metadaten (z. B. Zeitpunkt der Nachricht) und ggf. Gerätedaten. Eine Übermittlung von Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. in den USA ist nicht auszuschließen. Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf dessen Grundlage die EU-Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat. Die Inhalte der Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig – Sie können uns jederzeit auch telefonisch oder per E-Mail erreichen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Speicherdauer

Ihre Anfragen löschen wir, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungen nach Handels- und Steuerrecht bis zu 10 Jahre) entgegenstehen.

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

6. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist in der Regel die Behörde des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz
www.datenschutz.rlp.de

7. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.